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战略层深度拆解:GEO健康度诊断清单

产品分类: 五层架构方法论

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战略层深度拆解:GEO健康度诊断清单

版本:V1.0
依据:睿擎GEO五层架构 L1战略层 + L5发展层诊断逻辑
对标国标:GB/T 45341-2025 第5.2条 发展战略

一、诊断清单定位说明

1.1 为什么要做GEO健康度诊断?

战略层(L1)的核心问题是:品牌是否具备被AI推荐的基础资质?GEO基线在哪里?

绝大多数企业GEO投入打水漂,不是因为后续内容做得不够好,而是起点的“诊断”没做对——既不知道自己在AI中的真实存在状态,也不知道和竞品的差距,更不知道优化该从哪里下手。

本诊断清单的价值:在动手做任何GEO建设之前,用20项自测题完成一次完整的“品牌AI体检”,明确三个核心问题——我在哪?差在哪?从哪开始?

1.2 诊断逻辑说明

本清单基于睿擎GEO五层架构的L1战略层诊断逻辑,覆盖四大诊断维度:

维度核心问题对应L1/L5层面
AI可见度AI问答中是否能找到你?L5发展层监测
实体识别度AI能否准确识别你是谁?L1战略层实体锚定
信息一致性各渠道信息是否让AI“认知统一”?L4治理层(诊断阶段前置检查)
信源可信度AI是否有足够权威信源验证你?L3系统层(诊断阶段前置检查)

二、20项自测题

测试前准备

测试工具:豆包、DeepSeek、Kimi、腾讯元宝(至少4款)

测试关键词:准备20-30个关键词,分为三类——

  • 品牌词:品牌全称、简称(3-5个)

  • 行业词:[你的行业]有哪些推荐品牌?(3-5个)

  • 场景词:用户真实提问场景(10-15个,来自销售/客服高频咨询)

记录工具:准备Excel或飞书表格,逐条记录AI回答

维度一:AI可见度(第1-8题,共8题)

核心问题:AI问答中,你的品牌是否“存在”?

题号自测题目评分标准(是=1分,否=0分)
1在豆包中搜索核心行业词(如“[行业]有哪些供应商推荐?”),你的品牌是否出现在回答中?是(1分) / 否(0分)
2在DeepSeek中搜索相同行业词,你的品牌是否被提及?是(1分) / 否(0分)
3在Kimi中搜索相同行业词,你的品牌是否被提及?是(1分) / 否(0分)
4在腾讯元宝中搜索相同行业词,你的品牌是否被提及?是(1分) / 否(0分)
5搜索品牌全称时,AI是否能准确识别并生成包含品牌信息的回答?准确有信息(1分) / 无信息或错乱(0分)
6在AI的回答中,你的品牌是否被推荐位次在前3位?是(1分) / 否(0分)
7搜索场景类问题(如“[品类]怎么选?”),你的品牌是否在AI回答中被列为参考?是(1分) / 否(0分)
8是否存在某一款AI模型中,品牌提及率显著高于其他模型?(反向验证数据稳定性)提及率>20%(1分) / 异常值或无(0分)

计分说明:第8题为反向校验题,若某一模型异常高而其他模型几乎为0,可能源于数据偏差,建议人工复核。

维度一小计:____ / 8分

维度二:实体识别度(第9-13题,共5题)

核心问题:AI是否“认得准”你——品牌身份是否被正确识别?

题号自测题目评分标准(是=1分,否=0分)
9在DeepSeek中搜索“[品牌名]是做什么的?”,AI描述的核心业务是否准确?准确(1分) / 部分准确(0.5分) / 错误(0分)
10在上述回答中,AI是否正确描述了你的核心产品/服务品类?是(1分) / 否(0分)
11AI是否存在将你的品牌与其他同名/相似品牌混淆的情况?无混淆(1分) / 有混淆(0分)
12在豆包、Kimi、元宝中分别搜索品牌名,AI描述的业务定位是否一致3款以上一致(1分) / 部分不一致(0.5分) / 全部不一致(0分)
13AI是否能准确回答品牌的核心差异化优势(而不仅是泛泛介绍)?是(1分) / 否(0分)

维度二小计:____ / 5分

维度三:信息一致性(第14-17题,共4题)

核心问题:AI在多信源交叉验证时,是否会因信息矛盾而产生“认知冲突”?

题号自测题目评分标准(是=1分,否=0分)
14在主流AI平台搜索品牌名时,AI引用的核心信息(企业全称、成立年限、主营业务)是否与官网一致完全一致(1分) / 部分一致(0.5分) / 严重偏差(0分)
15AI回答中引用的品牌联系方式和地址,是否与官方信息一致且准确?是(1分) / 否(0分)
16搜索品牌时,是否存在不同AI平台之间对品牌描述的重大矛盾(如A说做设备,B说做软件)?无矛盾(1分) / 存在矛盾(0分)
17你在企查查/天眼查等工商信息平台的展示,是否与AI抓取的信息一致?是(1分) / 否(0分)

维度三小计:____ / 4分

维度四:信源可信度(第18-20题,共3题)

核心问题:AI是否有足够的高质量信源来“验证”你的品牌?

题号自测题目评分标准(是=1分,否=0分)
18当AI提及你的品牌时,引用来源是否包含至少1个高权威信源(如官网、政府网站、国家标准、头部媒体)?是(1分) / 否(0分)
19AI的回答中,品牌相关内容是否有可追溯的引用源(而非AI凭空生成)?有(1分) / 无(0分)
20搜索品牌+“案例”/“客户”相关词时,AI是否能找到可验证的案例内容?是(1分) / 否(0分)

维度四小计:____ / 3分

三、评分标准与成熟度定级

3.1 综合评分计算

维度满分得分权重加权得分
AI可见度8分____40%____
实体识别度5分____25%____
信息一致性4分____20%____
信源可信度3分____15%____
综合得分20分____100%____

计算公式:综合得分 = (可见度得分/8×40) + (识别度得分/5×25) + (一致性得分/4×20) + (信源得分/3×15)

3.2 成熟度定级

综合得分成熟度等级对应GEO状态企业现状描述
≥16分M3-M4AI可引用~优先推荐AI稳定提及,引用源充分。重点关注L2场景层精准扩量 + L3系统层证据强化
10-15分M2AI可识别AI能识别但推荐不稳定。优先执行L4治理层,然后推进L1战略层Schema部署和L2场景层FAQ建设
5-9分M1AI失能边缘AI偶尔提及,信息普遍缺失或错误。必须从L4治理层+L1战略层开始,完成全域信息统一和实体锚定
<5分M1AI失能AI完全不提及或严重错误。立即启动L4治理层优先,以营业执照为标准统一全域信息,否则所有后续投入无效

3.3 快速诊断对照表(供汇报/宣讲使用)

得分区间一句话诊断核心问题优先动作
≥16分“AI认识你,但不一定优先推荐你”场景覆盖不足 / 证据层级不够L2场景FAQ扩量 + L3证据升级
10-15分“AI知道有你,但不了解你”信息不统一 / 结构化缺失L4治理 + L1 Schema标记
5-9分“AI几乎不认识你”全域信息混乱 / 无结构化L4治理优先 + L1实体锚定
<5分“你在AI中不存在”线上存在严重缺失L4+L1紧急启动

四、诊断报告模板

4.1 报告结构

一份完整的《GEO健康度诊断报告》应包含以下结构:

  1. 执行摘要(1页):核心发现、综合得分、成熟度等级、关键问题

  2. 各维度得分明细(2页):四大维度得分+逐题记录

  3. 竞品对比(1-2页):与3家主要竞品在AI中的表现对比

  4. 核心问题归因(1页):对照归因故障树定位问题根因

  5. 优先级行动建议(1页):按L4→L1→L2→L3→L5顺序给出分阶段计划

  6. 附录:原始测试记录(若干页):所有AI问答截图+提问词记录

4.2 报告模板正文

《GEO健康度诊断报告》

品牌名称:________________
诊断日期:________________
诊断执行人:________________
报告版本:V1.0

一、执行摘要

1.1 核心结论

项目结果
综合得分____ / 20分(权重后 ____ 分)
成熟度等级□ M1失能 □ M2可识别 □ M3可引用 □ M4优先推荐
当前状态描述(一句话概括:如“AI可识别但引用不稳定”)

1.2 核心发现

维度得分率状态关键发现
AI可见度___%🟢/🟡/🔴(如“品牌在4款AI中仅2款被提及”)
实体识别度___%🟢/🟡/🔴(如“AI对品牌业务描述准确但缺少差异”)
信息一致性___%🟢/🟡/🔴(如“B2B平台信息与官网不一致”)
信源可信度___%🟢/🟡/🔴(如“AI引用来源仅官网单一信源”)

1.3 优先行动(Top 3)

  1. 最优先:________________(通常指向L4治理层问题)

  2. 次优先:________________(通常指向L1战略层问题)

  3. 后续优化:________________(通常指向L2/L3层)

二、各维度得分明细

2.1 AI可见度(得分:/8,得分率%)

题号自测题目AI平台结果记录
1行业词提及豆包□是 □否回答截图/引文
2行业词提及DeepSeek□是 □否回答截图/引文
3行业词提及Kimi□是 □否回答截图/引文
4行业词提及腾讯元宝□是 □否回答截图/引文
5品牌词识别综合□准确 □部分 □错误描述记录
6推荐位次综合□前3 □前10 □未提及位次记录
7场景类提及综合□是 □否回答截图/引文
8平台稳定性综合□稳定 □异常差异说明

2.2 实体识别度(得分:/5,得分率%)

题号自测题目结果详细记录
9核心业务识别□准确 □部分 □错误AI回答原文:_______
10品类识别□是 □否AI回答原文:_______
11竞品混淆□无 □有混淆描述:_______
12跨平台一致性□3款以上一致 □部分一致 □不一致差异说明:_______
13差异化优势识别□是 □否AI回答原文:_______

2.3 信息一致性(得分:/4,得分率%)

题号自测题目结果详细记录
14AI引用 vs 官网一致性□完全一致 □部分 □严重偏差偏差内容:_______
15联系方式准确性□是 □否AI引用内容:_______
16跨平台AI描述矛盾□无 □有矛盾内容:_______
17工商信息一致性□是 □否差异内容:_______

2.4 信源可信度(得分:/3,得分率%)

题号自测题目结果详细记录
18高权威信源□是(___个) □否信源列表:_______
19引用源可追溯□是 □否引用URL:_______
20案例可验证□是 □否案例内容:_______

三、竞品对比分析

3.1 竞品AI提及率对比

品牌豆包DeepSeekKimi腾讯元宝综合提及率
本品牌□提及 □否□提及 □否□提及 □否□提及 □否___%
竞品A□提及 □否□提及 □否□提及 □否□提及 □否___%
竞品B□提及 □否□提及 □否□提及 □否□提及 □否___%
竞品C□提及 □否□提及 □否□提及 □否□提及 □否___%

3.2 竞品优势差距分析

对比维度本品牌竞品最优差距分析
AI提及率___%___%落后___个百分点
描述准确度□准确 □部分□准确 □部分竞品优势在于_______
信源数量___个___个竞品多出___个信源

四、核心问题归因

根据归因故障树定位根因:

现象本品牌存在情况根因指向严重程度
全平台完全不提及品牌□是 □否L1战略层🔴高/🟡中/🟢低
AI描述品牌错乱/矛盾□是 □否L4治理层🔴高/🟡中/🟢低
有曝光但AI不采信/不推荐□是 □否L3系统层🔴高/🟡中/🟢低
有收录但场景匹配弱□是 □否L2场景层🔴高/🟡中/🟢低

主要根因结论:________________

五、优先级行动建议

阶段一:立即启动(第1-2周)

优先级动作对应层级执行人预计耗时
P0________________L4/L1______________
P0________________L4/L1______________

阶段二:短期建设(第3-8周)

优先级动作对应层级执行人预计耗时
P1________________L1/L2______________
P1________________L2______________

阶段三:中期优化(第9-16周)

优先级动作对应层级执行人预计耗时
P2________________L3______________
P2________________L5______________

六、附录:原始测试记录

6.1 测试平台与时间

平台测试日期测试人员
豆包______________
DeepSeek______________
Kimi______________
腾讯元宝______________

6.2 提问词清单

序号关键词类型具体提问词
1品牌词_______
2品牌词_______
3行业词_______
.........

6.3 AI回答截图/原文记录

(按提问逐条附截图或原文)


报告编制说明:本报告基于睿擎GEO五层架构V2.1诊断逻辑编制,深度对标GB/T 45341-2025《数字化转型管理 参考架构》。诊断结果仅反映测试期内AI平台对品牌的认知状态,建议每季度复测一次以追踪优化进展。

五、快速启动版诊断清单(随身卡)

维度核心问题快速检测方式自评(1-5分)
可见度搜行业词,你品牌能被AI提到几次?4款AI平台,20个词,统计提及次数□1 □2 □3 □4 □5
识别度AI描述你业务准不准?搜品牌名,看AI描述是否准确□1 □2 □3 □4 □5
一致性各渠道信息是否让AI认知统一?对比AI引用内容和官网信息□1 □2 □3 □4 □5
信源AI引用你时,有证据来源吗?检查AI回答是否标注引用出处□1 □2 □3 □4 □5

快速定级:总分≥18分→M3+;12-17分→M2;<12分→M1

本清单可打印作为团队内部快速自查工具。


实践案例:本方法论已由福建艾索(fjiso.cn)应用于相关行业GEO优化,点击查看行业实践

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